Stress et souffrance au travail

Définir ce que sont les risques psychosociaux ?

En l'absence d'une définition stabilisée et reconnue les risques psychosociaux recouvrent les qui portent atteinte à l'intégrité physique et à la santé mentale des salariés : stress, harcèlement moral, violence au travail...

Ces risques sont à l'origine de pathologies professionnelles telles que les dépressions professionnelles, les maladies psychosomatiques, les problèmes de sommeil, mais aussi de pathologies concernant la santé physique comme les troubles musculo-squelettiques (TMS) telles que les douleurs de dos et/ou dans les membres...

Le développement de l'intensification du travail comme le fait apparaître diverses enquêtes est une des sources d'accroissement des risques psychosociaux. Les manifestations de cette intensification sont diverses : la contrainte de temps, les cadences élevées, le manque de maîtrise des tâches, de difficiles relations hiérarchiques...
Ces risques doivent faire l'objet de mesures préventives afin de les supprimer ou de les limiter au maximum.

La prise en compte du risque chimique est très ancienne et le sujet est largement traité au niveau européen. Une première directive globale a été adoptée en 1967 sur l'information des substances chimiques dangereuses. Depuis, un vaste corpus réglementaire très complet encadre le contrôle des produits chimiques mis sur le marché ainsi que la prévention du risque chimique en milieu de travail :

La nature et l'origine de ces risques place l'organisation du travail et le dialogue social au cœur des mesures de prévention. Une partie de ces risques peuvent être supprimés avec une nouvelle organisation des conditions d'exécution du travail et/ou une gestion du personnel mieux adaptée.

Face à l'émergence forte de ces risques, la nécessité de développer la prévention a conduit l'Agence européenne à retenir " la prévention du stress sur le lieu de travail " comme thème de la semaine européenne pour la santé et la sécurité 2002.

Le harcèlement moral
Le harcèlement moral constitue une des formes de violence qui touche tous les secteurs d'activités et toutes les catégories professionnelles. Les tensions qu'il engendre mettent en danger l'équilibre personnel du salarié, sa santé, voire sa vie privée.
Conscients de l'ampleur du phénomène - et afin de renforcer la protection des salariés face à des pratiques abusives - les pouvoirs publics ont décidé de compléter le code du travail, dans le cadre du projet de loi de modernisation sociale adopté par le parlement (loi n° 2002-73 du 17 janvier 2002).

Ainsi, afin de favoriser la prise en compte du harcèlement moral dans la mise en oeuvre des principes généraux de prévention, il convenait de préciser que :

• La notion de santé des travailleurs recouvre tant un aspect physique que mental.
  
• Dans le cadre des mesures prises par l'employeur, la planification de la prévention devait intégrer les risques liés au harcèlement moral, à travers les questions d'organisation, de relations sociales et d'ambiances de travail.
  
• Il était nécessaire de parfaire le dispositif de prévention des , en reconnaissant aux instances représentatives du personnel, la possibilité de proposer des actions de prévention en matière de harcèlement moral, à l'instar du harcèlement sexuel.

Source : Ministère de l'Emploi, de la Cohésion Sociale et du Logement - Octobre 2005

Document mis en ligne novembre 2006