Les risques psychosociaux

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Comment évaluer le risque pour bâtir une démarche de prévention – quelques pistes de réflexion

> La prévention du risque

Les causes du stress d'origine professionnelle peuvent être multiples et sa prévention nécessite la mobilisation de tous les acteurs. Les partenaires sociaux représentatifs des employeurs et des salariés au niveau européen ont signé, le 26 avril 2007, un accord-cadre dont l'objectif est de prendre en compte le stress au travail afin d'améliorer le bien-être des travailleurs et l'efficacité des entreprises (cf site http://www.etuc.org). Leur détection passe par l'analyse de facteurs comme le contenu et l'organisation du travail, une mauvaise communication, l'environnement de travail. L'absentéisme, le turn over, la fréquence des conflits interpersonnels et des plaintes sont autant d'indicateurs à prendre en compte pour la prévention.
La nature et l'origine de ce risque placent donc l'organisation du travail et le dialogue social dans l'entreprise au cœur des mesures de prévention afin de rechercher les sources de stress au travail et d'identifier les modalités d'action possibles.

Source : http://www.travail-solidarite.gouv.fr/