Qu’est-ce que l’ergonomie ?
Dérivé du grec "ergon" (le travail) et
"nomos" (normes), l’ergonomie (ou les "facteurs
humains") est la discipline scientifique qui s’occupe
de la compréhension des interactions entre les hommes et
les autres éléments d’un système. C’est
aussi une profession qui applique les théories, les principes,
les données, et les méthodes pour concevoir dans
le but d’optimiser le bien-être des hommes et la performance
du système dans son ensemble.
Les ergonomes contribuent à la conception et à l’évaluation
des tâches, des produits, des conditions de travail et des
systèmes pour les rendre compatibles avec les besoins,
les capacités, les possibilités et les limites des
êtres humains.
L’ergonomie est une discipline orientée vers les
systèmes qui s’étend à travers tous
les aspects de l’activité humaine. Les ergonomes
doivent avoir une compréhension large de l’ensemble
de la discipline. L’ergonomie favorise une approche holistique
dans laquelle des considérations physiques, cognitives,
sociales, organisationnelles et environnementales sont prises
en compte. Les ergonomes travaillent souvent dans un secteur économique
ou un domaine d’application particulier.
Il existe des domaines de spécialisation à l’intérieur
de la discipline, ce qui représente des compétences
approfondies sur des attributs humains particuliers ou des caractéristiques
de l’interaction humaine. De manière générale,
les domaines de spécialisation sont :
- L’ergonomie physique s’occupe des
liens entre les caractéristiques anatomiques, anthropométriques,
physiologiques et biomécaniques et l’activité
physique des hommes. Les thèmes pertinents comprennent
les postures de travail, la manipulation d’objets, les mouvements
répétitifs, les troubles musculosquelettiques, la
disposition du poste de travail, la sécurité et
la santé.
- L’ergonomie cognitive s’intéresse
aux processus mentaux (tels que la perception, la mémoire,
les raisonnements et les réponses motrices) influant sur
l’interaction entre les hommes et les autres éléments
des systèmes. Les thèmes pertinents comprennent
la charge mentale, la prise de décision, la performance
experte, l’interaction homme-machine, la fiabilité
humaine, le stress professionnel et la formation dans leur relation
à la conception personne-système.
- L’ergonomie organisationnelle s’intéresse
à l’optimisation des systèmes sociotechniques,
ce qui inclut les structures, les règlements et les processus
organisationnels. Les thèmes pertinents comprennent la
communication, la gestion des ressources des collectifs, la conception
du travail, la conception des horaires de travail, le travail
en équipe, la conception participative, l’ergonomie
communautaire, le travail coopératif, les nouvelles formes
de travail, la culture organisationnelle, les organisations virtuelles,
le télétravail et la gestion par la qualité.
Sources :
http://www.ace-ergocanada.ca/index.php?contentid=142
http://www.ergonomie-self.org/heading/heading27163.html
http://www.ace-ergocanada.ca/index.php?contentid=142
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