Entreprises de propreté : Problématique
Prévention des TMS
Les troubles musculosquelettiques : un enjeu sanitaire majeur
La question de l’usure professionnelle est au premier plan des préoccupations
des dirigeants du secteur.
Physique et intense, le travail d’entretien est responsable d’un
grand nombre de troubles musculo-squelettiques, notamment au niveau des
membres supérieurs (extension, mouvements répétitifs,
postures difficiles, forces élevées). Les TMS sont la plus
grande cause de congés maladie parmi les agents de propreté
: 1 202 MP reconnues en 2009 dont 1160 au tableau 57, soit 97 % de TMS.
Lorsque des problèmes surviennent, les employeurs sont tenus de
prendre les mesures qui s’imposent pour protéger les salariés.
Il est cependant préférable de pouvoir agir en amont, identifier
les risques avant l’apparition des premiers problèmes et
symptômes tels picotements et engourdissement, douleurs, spasmes
musculaires… (qui peuvent se déclarer soudainement ou plus
progressivement).
Les cas sérieux de TMS peuvent entraîner une invalidité
permanente. Le personnel doit signaler ses symptômes au plus vite
pour recevoir un traitement médical rapide garant de l’amélioration
durable de son état de santé et d’une réduction
de l’arrêt de travail.
Face à la montée de ces Troubles Musculo-Squelettiques,
le secteur de la propreté a réagi (cf. article sur preventica.com
de mars 2011 « Le
secteur de la propreté mène une campagne d’actions
»).
La FEP (Fédération des Entreprises de Propreté) a
mis en œuvre un programme TMS de branche (2010-2014) auprès
des entreprises de propreté, des donneurs d'ordre et des concepteurs
de bâtiments, des fournisseurs de matériels, en partenariat
avec la CNAMTS. Le FARE (Fonds d’Action pour la Réinsertion
et l'Emploi) pilote le programme.
L’objectif est de diminuer le nombre de TMS dans les entreprises
du secteur et généraliser leur prévention à
toutes personnes intégrant les cursus de formations de la branche
(initiale ou continue). L’Arseg en tant qu’association représentative
participe activement à ce travail de sensibilisation.
Le Programme de Branche s’appuie, pour les entreprises, sur une
démarche d’accompagnement, destinée à les mobiliser
sur leurs situations au regard de la prévention des TMS et les
aider à construire un plan d’action au sein de leurs établissements
: dispositif de formation-action. La réussite du programme repose
sur l’implication de l’ensemble des acteurs de l’entreprise
: dirigeants et encadrement de proximité. La phase de déploiement
de la démarche a débuté à la fin du premier
semestre 2011, après une étape d’évaluation
et d’ajustement du dispositif.
Concernant les architectes et donneurs d’ordres, le plan d’action
prévoit une démarche de sensibilisation visant à
mieux comprendre et prendre en compte les conditions de travail des agents
de service qui interviendront sur les sites qu’ils conçoivent.
Dans le dossier Entreprises
de propreté
- Le
secteur et les risques associés
- Le
développement durable
- La prévention des TMS
- Le bionettoyage
- Perspectives
Documents mis en ligne en juillet 2011
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