Laurence Vanhée - Happyformance : Il n'existe pas de recette miracle du bonheur au travail

Il n'existe pas de recette miracle du bonheur au travail

AMENAGEMENT DES ESPACES DE TRAVAIL || Environnement de travail
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14/03/2016
Laurence Vanhée - Happyformance
Laurence Vanhée
Chief Happiness Officer
Happyformance

Ancienne DRH du ministère de la sécurité sociale belge, Laurence Vanhée s'est spécialisée dans le  bonheur au travail. Profondément convaincue que le bonheur au travail est un levier de performance durable, Laurence est à l'origine de la création d'un Happy Day le 17 mars, pour célébrer le bonheur en entreprise.
Zoom.

Comment être heureux au travail ?
Vaste question ! Tout d'abord, comprendre que c'est à chacun de créer son bonheur au travail. Chacun a sa propre perception de ce qui est épanouissant ou ne l'est pas, pour une personne ce sera la machine à café gratuite, pour l'autre la possibilité de faire des cours de yoga. Il n'existe pas de recette universelle et miraculeuse pour insuffler le bonheur en entreprise.
Le rôle des managers doit donc être de créer des conditions favorables à l'épanouissement des salariés mais c'est à chacun ensuite de concocter sa propre recette du bonheur.

Vous avez défini six piliers du bonheur au travail, quels sont-ils ?
Effectivement six dimensions sont indispensables pour créer le bonheur au travail. La première est l'autonomie, un salarié qui a la possibilité de s'organiser comme il le souhaite, de choisir les outils qui lui semblent les plus performants, voire de choisir son lieu et son temps de travail sera plus heureux.
La deuxième dimension concerne les connexions, l'individu a besoin d'entrer en contact avec les autres, de se sentir partie prenante d'un groupe, que ce soit avec ses collègues, avec les partenaires de l'entreprise ou via les réseaux sociaux.
Le troisième pilier du bonheur au travail repose sur la contribution, c'est à dire l'ensemble des compétences, des savoir être, savoir faire que l'on met à la disposition de l'entreprise. Les 4eme et 5eme piliers se réfèrent au sens et aux résultats de son travail. Quel que soit le travail que l'on effectue, on a besoin de savoir que ce travail est utile et qu'il s'inscrit dans un tout cohérent qui a du sens.
Enfin le 6ème pilier découle naturellement des 5 précédents, puisqu'il s'agit de la confiance en soi.
Lorsque ces six critères sont réunis, alors le bonheur de travailler peut être là.

Comment mesurer le bonheur au travail ?
Très simplement en posant la question "Etes-vous heureux au travail ?" Et puis on peut aller plus loin en explorant ce qui rend la personne heureuse au travail.  Certains indicateurs au niveau de l'organisation sont directement liés au niveau de bonheur ou de mal être au travail : l'absentéisme, la durée des absences, le turnover ou a contrario l'attractivité employeur. Le bonheur au travail n'est pas une espèce de notion floue à la mode. Elle a été objectivée par de nombreuses études scientifiques. On sait ainsi qu'un salarié heureux est deux fois moins malade, 6 fois moins absent, 9 fois plus loyal.
Alors oui, le bonheur au travail est un levier de performance durable, à la fois pour les entreprises et pour les individus.