Ne pas pouvoir faire correctement son travail est une source de stress
MANAGEMENT RH / QVT || RPS / Incivilité / Santé mentale
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20/01/2016
Selon une étude publiée par le Ministère de l'Emploi, les salariés sont davantage exposés aux risques psychosociaux s'ils ne disposent pas des moyens appropriés pour réaliser leur travail.
Les risques psychosociaux au travail peuvent résulter d’une inadéquation entre les objectifs fixés aux salariés et les moyens dont ils disposent pour faire un travail de qualité. Dans cette étude, les salariés qui déclarent ne pas avoir assez de moyens matériels, d’informations ou de coopération avec leurs collègues pour « faire correctement leur travail » ont une probabilité plus forte d’être stressés. Les efforts produits pour atteindre les objectifs malgré le manque de moyens favorisent aussi la perception d’un manque de reconnaissance de leur travail.
Ce lien entre le fait d’avoir les moyens de faire correctement son travail et la qualité de vie au travail figure dans l’Accord National Interprofessionnel de 2013 sur la qualité de vie au travail sous le terme de « faire du bon travail ».
Les modes d’organisation du travail jouent fortement sur la probabilité de se trouver dans une situation de tension au travail. Les salariés exposés à au moins trois contraintes de rythme, ceux qui travaillent au-delà des horaires officiels ou encore ceux qui sont exposés à des pénibilités physiques sont davantage soumis au risque de job strain.
L’organisation du travail a également un impact sur le sentiment de ne pas être reconnu dans son travail. Cela concerne principalement les salariés contraints dans leur rythme de travail, qui doivent se dépêcher ou encore qui doivent constamment interrompre une tâche pour une autre non prévue.
En savoir plus :
- L'organisation du travail à l'épreuve des risques psychosociaux, DARES Analyses, janvier 2016