De l'art de la négociation en sûreté

negociation sureté
ORGANISATION DE LA PREVENTION || Management SST
/
07/04/2015

Deux chercheurs ont mené à bien un projet visant à définir les outils de négociation utiles aux managers en charge de la maîtrise des risques.


Aussi étonnant qu'ils puisse paraître, l'exercice de la fonction sûreté nécessite des talents de négociateur.

Le projet de recherche de Benoît Journé et Arnaud Stimec intitulé Une « ingénierie de la négociation » productrice de sécurité dans les industries à risques a pour objectif d'aider les managers à cadrer les négociations inhérentes au quotidien des organisations à risques.

Un cahier de la sécurité industrielle édité par le FONCSI expose ce projet et plus particulièrement la première étape, l’indispensable état de l’art préalable aux études terrains, puis au développement de l’ingéniérie de négociation proprement dite.

Les chercheurs proposent une grille de lecture permettant de caractériser les négociations et identifient sept compétences clefs en jeu dans les négociations.
Leur propos est illustré par la démarche qu’ils ont adoptée pour poursuivre leurs travaux d’ingénierie de la négociation dans le domaine de la sûreté nucléaire, et notamment l’attention portée sur le dialogue entre exploitants et autorité de contrôle.

En savoir plus :