"Fast & Pro - Espace Utilitaire", un concept exclusif Renault Trucks
En créant des zones d'entretien et de réparation entièrement dédiées aux véhicules utilitaires au sein des ateliers de son réseau, Renault Trucks apporte une réponse inédite aux attentes spécifiques des utilisateurs de véhicules utilitaires.
Sous une signalétique spécifique, avec une ou plusieurs travées réservées aux clients véhicules utilitaires, "Fast&Pro - Espace Utilitaire" met en œuvre des outillages et des méthodes de réparations exclusives et innovantes, développées spécialement pour les véhicules utilitaires.
Des techniciens spécialement formés et dédiés sont chargés de l'accueil, du conseil, de la prise en charge, du diagnostic et des réparations pour les clients possesseurs de véhicules utilitaires.
Doté d'un standard d'outillage et d'équipement très innovant et spécifique, l'espace utilitaire "Fast & Pro" permet d'apporter une qualité de service et d'entretien sans égal aux propriétaires d'utilitaires Renault Trucks, mais également d'autres marques.
Basé sur la prise en charge sans rendez vous, le professionnalisme et la rapidité d'intervention, l’espace utilitaire Fast & Pro propose un package de prestations unique sur le marché :
- offre de service véhicule relais,
- contrats d'entretien ou forfaits spécifiques,
- prestations rapides, réalisées en moins de 2 heures (vidanges, liaisons au sol : freinage, amortisseurs, pneumatiques, géométrie, diagnostique pollution, réglage des optiques, climatisation, électricité…), grâce à des méthodes et outillages exclusifs.
Les espaces dédiés "Fast&Pro - Espace Utilitaire", outre les prestations citées ci-dessus, sont à même de traiter également les prestations nécessitant plus de temps d'immobilisation : intervention sur les boîtes à vitesses, les moteurs, l'embrayage…
Avec "Fast&Pro - Espace Utilitaire", artisans ou commerçants, transporteurs ou loueurs, collectivités, …quel que soit leur métier, les utilisateurs de véhicules utilitaires ont désormais dans le réseau Renault Trucks la réponse à leur exigence de rapidité de prise en charge et de qualité des interventions.
En France, près de 60 réparateurs agrées Renault Trucks seront labellisés "Fast&Pro - Espace Utilitaire" d'ici la fin de l'année 2007,
Renault Trucks est plus que jamais engagé pour le succès de ses clients.
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